市政府政務服務中心作為市政府辦公廳歸口管理的正局級行政機構，肩負著重要職責。它不僅負責管理和考核進入“中心”窗口單位的工作人員，還監督這些單位執行的服務項目。中心內部設有辦公室、綜合科和政務公開科等職能科室，確保各項工作的順利進行。中心以“勤政、為民、廉潔、高效”為服務宗旨，始終將群眾的滿意度作為工作的出發點和最高標準。其運行方式包括“進一個門辦好，交規定費辦成，在承諾日辦結”，旨在讓群眾在最短時間內得到滿意的答復和服務。為了提高透明度和公信力，中心實施了“五個公開”政策，即服務內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、收費標準全面公開，并推行了“五項制度”，包括即時辦理、承諾辦理、聯辦辦理、報批辦理、禁辦答復。此外，中心還積極接受社會各界的監督，確保每一項工作都能做到公正、透明。通過這些措施，政務服務中心努力為市民提供更加便捷、高效的服務，不斷提升政府的服務水平和公信力。