此時(shí)系統(tǒng)并非真的黑屏，只是顯示黑色而已，鼠標(biāo)指針顯示是正常的，說(shuō)明顯示器與電腦主機(jī)均無(wú)異常，是操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障了，可以通過(guò)以下方法解決：1、嘗試在系統(tǒng)下按“ctrl+alt+del”調(diào)出任務(wù)管理器，若能調(diào)出，將explorer進(jìn)程強(qiáng)制結(jié)束，再在任務(wù)管理器左上角的文件菜單處單擊，選擇“新工作”重新輸入“explorer.exe”重建explorer進(jìn)程。2、開(kāi)機(jī)后嘗試進(jìn)入安全模式，將顯卡驅(qū)動(dòng)卸載后重新啟動(dòng)或選擇最后一次正確配置來(lái)進(jìn)入系統(tǒng)。3、如果以上方法都無(wú)效，用戶只能重新安裝系統(tǒng)了。