質量是立業之本、強國之基，直接關系到民生福祉。在推進“質量強市”戰略中，我市采取了一系列務實舉措。首先，在質量宣傳方面，廣泛普及質量意識。其次，在質量惠民方面，實施了多項措施，提升民眾生活質量。再者，在質量服務方面，優化了服務流程，提高了服務質量。此外，在質量提升方面，強化了對企業和產品的指導，促進了產業升級。在質量培育方面，培養了質量人才，增強了創新能力。在質量維權方面，加強了監管，保障了消費者權益。如何加強質量監管以保障消費者權益？我市已經推出了一系列惠企福利和舉措，并取得了顯著成效。市市場監督管理局相關部門負責人就這些工作接受了記者的采訪。在強化監管方面，保障了民生權益。例如，中秋假期期間，全市價格競爭系統安排執法人員518人次，進行了66次市場巡查，檢查了270家次門店，發放提醒告誡函130份，責令整改6起，處理投訴舉報2起，確保了市場秩序良好。在消費維權方面，規范了市場價格秩序，維護了人民群眾利益，營造了良好的消費環境。例如，赫山區市場監管局在接到農民關于農資質量的集體投訴后，迅速采取行動，不僅為農民提供了補救措施和經濟賠償，還對違法行為進行了立案查處。今年，全市市場監管部門共查處涉農案件63起，為農民挽回經濟損失超過120萬元。通過強化組織領導、健全管理制度、嚴格監督檢查、嚴厲處置違法行為，有效守護了農產品、食品、藥品、醫療器械、特種設備以及生產、工程、環境等領域的質量安全底線。同時，市場監管部門與12345政務服務熱線建立了協調聯動機制，完善了12315系統信息數據庫，推動了ODR企業的發展，并進一步推廣了“互聯網+”消費維權模式。今年上半年，共處理消費維權類投訴舉報8807件，實現了按期辦結率100%，為消費者避免或挽回經濟損失近451.06萬元。