若您使用的是vivo手機并遇到無法連接WiFi的問題，可以按照以下步驟進行排查和解決：1. **檢查WiFi密碼是否正確**： 確認您輸入的WiFi密碼是否準確無誤，包括大小寫。如需查看或修改密碼，請點擊密碼輸入界面的“眼睛圖標”進行核對。2. **重新連接WiFi**： 進入手機的設置菜單，選擇“WLAN”或“網絡”選項，長按已連接的WiFi網絡，然后選擇“忘記網絡”并重新連接。3. **重啟路由器**： 關閉路由器的電源，等待約10秒后重新開啟。讓路由器重新啟動并連接到互聯網（通常需要1到2分鐘）。4. **檢查路由器設置**： 查看您的路由器說明書，進入路由器設置界面檢查是否有連接限制。如果有，需要解除限制才能正常連接WiFi。5. **對比測試**： 使用其他手機嘗試連接同一WiFi網絡，以確定問題是否出在您的手機上。如果其他手機也無法連接，可能是路由器或寬帶服務的問題。6. **升級系統版本**： 檢查您的手機系統是否為最新版本。系統更新通常會提升兼容性、穩定性并優化性能。如果需要，通過設置中的“系統升級”選項進行更新。7. **恢復出廠設置**： 如果上述步驟都無法解決問題，建議備份重要數據后恢復出廠設置。進入設置菜單中的“備份與重置”或“系統管理”，選擇“還原所有設置”進行操作。注意，這不會刪除手機存儲中的個人文件，但需要重新登錄第三方賬戶。如果以上方法仍未解決問題，建議聯系vivo的在線客服或通過vivo官網和商城APP尋求進一步幫助。