面對電腦在開機(jī)時(shí)遇到問題并自動重啟的情況，可以采取以下步驟來解決。首先，長按電源鍵進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后再按下電源鍵重新開機(jī)。找到屏幕右下角的關(guān)機(jī)鍵，點(diǎn)擊它，會彈出關(guān)機(jī)、重啟選項(xiàng)。此時(shí)，需要同時(shí)按住shift鍵并點(diǎn)擊重啟。屏幕中間會出現(xiàn)“請稍后”的提示，耐心等待一會后，會進(jìn)入下一個選擇界面。在這個界面中，依次點(diǎn)擊“疑難解答”、“高級選項(xiàng)”、“啟動設(shè)置”、“重啟”。接下來，選擇選項(xiàng)4（或直接按f4），這樣就能進(jìn)入安全模式。隨后，可以通過按win鍵直接輸入“cmd”，回車打開命令提示符。如果找不到命令提示符，也可以按win+R打開運(yùn)行，輸入“cmd”后回車。在命令提示符中輸入“netsh winsock reset”，然后回車。系統(tǒng)會提示重置成功，此時(shí)，正常關(guān)機(jī)并重啟電腦。當(dāng)電腦再次啟動時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)恢復(fù)正常。安全模式是Windows操作系統(tǒng)中的一種特殊模式，對于經(jīng)常使用電腦的朋友來說，應(yīng)該不會感到陌生。通過安全模式，用戶可以輕松修復(fù)系統(tǒng)的一些錯誤，起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加載第三方設(shè)備驅(qū)動程序的情況下啟動電腦，使電腦運(yùn)行在系統(tǒng)最小模式，這樣用戶就可以方便地檢測與修復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的錯誤。“帶命令提示符的安全模式”顧名思義就是進(jìn)入這個模式會彈出命令提示符（CMD）窗口，這對于電腦高手或者維護(hù)人員很有幫助，因?yàn)橛行﹩栴}在CMD里很容易解決。“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”顧名思義就是在安全模式的基礎(chǔ)上多運(yùn)行支持網(wǎng)絡(luò)連接或者撥號的組件或者驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)基本的網(wǎng)絡(luò)連接功能，解決在安全模式下的網(wǎng)絡(luò)連接需求。“安全模式”顧名思義就是進(jìn)入這個模式只有系統(tǒng)最基本的組件在運(yùn)行，多余的程序驅(qū)動全都不會啟動，相對來說，這是殺毒的最佳環(huán)境，因?yàn)椴《就ǔ抿?qū)動偽裝自己，在安全模式下就無所遁形。