一、信用卡賬戶顯示正常，余額有錢，但可用余額為零，可能原因及解釋：1. 存在未完成的交易：已使用的金額尚未記入賬戶，因此影響了可用余額。2. 信用卡額度與可用額度計算方法：信用卡額度是指銀行批準的信用上限，可用額度則是減去未還清的賬單金額、未入賬的交易金額和其他相關費用后的剩余金額。例如，若信用額度為2萬元，未還清的賬單金額為4千元，則可用余額為1.6萬元。3. 信用額度與信用狀況相關：銀行根據申請人的信用狀況（如工作穩定性、學歷、職務等）來設定信用額度。二、轉賬時賬戶余額與可用余額顯示原因：1. 可用余額是指賬戶主可自由使用的金額。銀行賬戶余額不能為零，以證明賬戶的存在。三、卡內有錢但可用余額為零的情況：1. 錢在銀行賬戶中，而非支付寶賬戶。需通過支付寶充值操作，將錢轉入支付寶賬戶，才會在支付寶賬戶中顯示可用余額。2. 付款時無需先充值，選擇相應的銀行，按提示操作即可完成支付。3. 若已開通快捷支付，則可通過輸入支付寶支付密碼直接扣款。否則，可能需要使用網銀或其他支付方式。四、賬戶有余額但可用額度為零，是否還能刷卡消費：1. 平安信用卡是否允許超額使用取決于系統綜合評定。系統會實時監控消費情況，并在必要時提升額度，避免交易失敗。2. 建議用戶關注可用額度，并在額度范圍內消費。3. 用戶可通過平安口袋銀行APP查詢信用卡額度。以上信息更新至2020年9月17日，具體業務以銀行官網公布為準。