SWOT分析是一種用于確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Strengths）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）的分析方法，旨在將公司的戰(zhàn)略與內(nèi)部資源、外部環(huán)境相結(jié)合。進(jìn)行SWOT分析對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要。SWOT分析的步驟包括：1. 羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。2. 分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅之間的組合，形成SO（增長(zhǎng)性戰(zhàn)略）、ST（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）、WO（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）和WT（防御型戰(zhàn)略）策略。3. 甄別和選擇SO、ST、WO、WT策略，確定企業(yè)應(yīng)采取的具體戰(zhàn)略與策略。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Strengths）方面，企業(yè)可以通過(guò)分析自身的技術(shù)技能、有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織體系以及競(jìng)爭(zhēng)能力等方面來(lái)確定。競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（Weaknesses）則是指企業(yè)缺少或做的不好的方面，或使企業(yè)處于劣勢(shì)的條件。企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)（Opportunities）可能包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)整合、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低、獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、市場(chǎng)需求增長(zhǎng)等。威脅（Threats）則是指可能對(duì)企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅的外部因素，如新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)、替代品搶占市場(chǎng)份額、市場(chǎng)需求減少等。對(duì)于資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)考慮資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值和持續(xù)時(shí)間，以及影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的主要因素，如建立優(yōu)勢(shì)的時(shí)間、優(yōu)勢(shì)的大小和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)時(shí)間等。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以明確在現(xiàn)有內(nèi)外部環(huán)境下如何最優(yōu)地運(yùn)用資源，以及如何建立未來(lái)的資源。以某家電企業(yè)電子商務(wù)分公司（EB）為例，進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)考慮其平臺(tái)技術(shù)的領(lǐng)先性、功能完整性、收費(fèi)低等優(yōu)勢(shì)，以及人員對(duì)家電電子主業(yè)務(wù)不熟悉、平臺(tái)利用率低、客戶化開(kāi)發(fā)少等劣勢(shì)。同時(shí)，應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商數(shù)量多、信息化程度提高等外部機(jī)會(huì)，以及總公司資財(cái)部對(duì)電子采購(gòu)認(rèn)同不足、現(xiàn)有結(jié)算條件苛刻、采購(gòu)量小等外部威脅。基于此，EB的戰(zhàn)略選擇應(yīng)包括通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高對(duì)家電電子業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)商和總公司資財(cái)部的溝通、協(xié)調(diào)，提高總公司資財(cái)部對(duì)電子采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，以及提高平臺(tái)利用率，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。