若您的vivo手機在游戲時出現卡頓，以下是一些排查和解決的方法：1. 首先，檢查游戲時的網絡狀況。網絡信號弱或延時高會導致游戲體驗不佳。若顯示黃色或紅色信號條，說明網絡狀況不佳。建議在網絡穩定的環境中游戲。2. 注意，當副卡（非數據卡）進行短信、彩信接收或來電時，主卡（數據卡）的移動數據網絡可能會暫時中斷，導致游戲畫面卡頓或掉線。這是雙卡雙待單通手機的特性。3. 為了保持游戲性能，建議在設置中選擇“電池”，并切換到性能模式（如BOOST模式或Monster模式），并確保電量充足（20%以上）。4. 避免在充電時玩游戲，減少屏幕亮度，關閉不使用或耗電異常的應用和功能（如藍牙、NFC等），以降低機身溫度，避免因溫度過高導致的性能下降。5. 檢查后臺運行的應用數量。過多應用可能導致內存不足，引起卡頓。使用“一鍵加速”清理后臺，并保持存儲空間充足（至少20%）。6. 如有系統或游戲更新，請及時更新。更新有助于解決兼容性和性能問題。7. 在游戲設置中，根據設備性能適當調整游戲分辨率、幀率和特效，以減輕硬件負載。8. 確認手機是否滿足游戲推薦的軟硬件要求。不滿足要求可能會導致卡頓或應用無法打開。9. 重啟手機，以清理緩存和系統文件，緩解卡頓問題。如果上述步驟后問題依舊，請訪問vivo官網，通過“我的”->“在線客服”->“輸入人工”尋求技術支持。