物業(yè)公司不可代收水電費時向業(yè)主收取手續(xù)費。當前小區(qū)多由物業(yè)管理公司負責，部分提供水電費代收服務。然而，物業(yè)公司若在代收過程中索取手續(xù)費，實屬不合理亦不合規(guī)行為。通常情況下，水電費應由供水供電公司直接面向終端用戶征收。物業(yè)管理企業(yè)受托可代理收費業(yè)務，但無權向業(yè)主額外收取手續(xù)費等費用。法律依據：《民法典》第九百四十四條，業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。