1. 在軟件開發過程中，文檔的作用不容小覷，它占據了相當大的工作量。高質量和高效率地編寫、分發、管理和維護文檔，以及及時地變更、修正、擴充和使用這些文檔，對于軟件產品的設計、開發、發行、使用、變更維護、轉讓移植和二次開發至關重要，它有助于最大限度地發揮軟件產品的效益，并在計算機之間發揮重要的橋梁作用。2. 軟件開發人員在軟件開發的各個階段都依賴文檔來體現前階段的工作成果并為后階段的工作提供依據，這一作用非常明顯。開發人員需要制定計劃和報告，這些資料要提交給管理人員，并獲取其支持。管理人員可以通過這些文檔來掌握軟件開發項目的計劃、進度、資源使用和成果等信息。此外，文檔還需為用戶提供關于軟件使用、操作和維護的詳細資料。3. 軟件文檔是項目管理的基石。4. 軟件文檔是技術交流的媒介。5. 文檔是進行項目質量審查和評價的重要依據，提供有效的文檔可以滿足項目質量保證人員和審查人員的工作需求。6. 良好的系統文檔有助于軟件的移植或將軟件轉移到新的系統環境中。7. 軟件文檔支持軟件維護工作。它提供了系統開發的全部必要技術資料，幫助維護人員熟悉系統并有效地開展維護工作。同時，維護文檔記錄了軟件維護過程中軟件及其環境變化的全部信息。