如果遇到銀行卡中的錢莫名被轉走的情況，尤其是使用招商銀行的卡，應立即聯系招商銀行的客服進行核實。通過客服的幫助，您可以查詢到具體的轉賬匯款記錄，以便確認是否真的有轉賬行為發生。在確認轉賬行為存在后，應考慮采取進一步措施，如及時凍結賬戶，以防止資金進一步流失。在與客服溝通的過程中，您可以詳細描述遇到的情況，包括但不限于轉賬的時間、金額、對方賬戶信息等關鍵細節。這有助于客服更準確地定位問題，并提供相應的解決方案。凍結賬戶的具體操作步驟可能因銀行而異，但通常情況下，您可以通過招商銀行的手機銀行或網上銀行進行操作。在緊急情況下，您也可以前往最近的招商銀行網點尋求幫助。此外，建議您在日常使用銀行卡時，保持警惕，定期檢查賬戶余額和交易記錄，以便及時發現異常情況。遇到問題時，除了聯系銀行客服外，還可以向公安機關報案，以維護自己的合法權益。為了防止未來再次發生類似情況，您可以考慮加強賬戶安全措施，比如設置轉賬限額、啟用二次驗證功能等。這些措施可以在一定程度上降低風險，保護您的資金安全。如果遇到銀行卡被莫名轉走的情況，切勿驚慌，保持冷靜，及時采取措施，可以有效避免更大的損失。同時，通過銀行客服的幫助，您還可以了解更多的安全知識，提高防范意識。