法定辦結時限比承諾辦結時限更長。承諾辦結時限可以理解為行政審批手續所需辦公時間。法定辦結時限理解為如果事項辦理過程中涉及到了“特殊程序”比如專家評審、現場核查等，是需要增加一段時間的，這段增加的時間加上“承諾辦結時限”的總和就叫做“法定辦結時限”了。所以，“承諾辦結時限”看上去總是會比“法定辦結時限”短一些。辦結是指當事人到政府部門辦事，在符合法律法規及有關規定、手續齊全的前提下，應當根據政務服務承諾，在承諾期限內辦結當事人提出的有關事務。限時辦結制要求：(一)對行批(包括行政許可項目和非行政許可項目)、行政復議、行政賠償等行政管理事項，以及對人民群眾來信來訪、舉報和投訴的答復，法律、法規和政策有明確辦理時限規定的，應當嚴格按照規定的時限辦理;法律、法規和政策沒有明確規定辦理時限的，各級政府和各應當及時辦理。特殊情況不能在規定時限內辦結的，要及時向服務對象說明原因。(二)執行上級各項重大決策，應當及時部署和落實。不需要制定具體政策的，應當在15個工作日內完成;需要充分調研、制定具體政策的，應當在15個工作日內制定工作計劃，并向上級發文機關報告。對請示性事項要及時研究處理，做出明確答復，時間不得超過15個工作日。答復時限以收件日作為計算工作日的起始時間。(三)各級處理行政事項，要將各類行政事項的限時辦結時間、辦事程序和所需材料等，按照政務公開的有關規定向社會公告;應當以依法及時、方便群眾為標準，讓辦事人員滿意，讓人民群眾滿意，不得推諉、拖延、扯皮。(四)工作人員要嚴格遵守工作紀律，堅守工作崗位。業務工作要實行AB角制，能夠相互補位;提倡工作人員一崗多責，一崗多能，確保各項工作運轉正常。因特殊情況離開工作崗位的，要以留言、啟事等方式實行告知。法律依據：《中華人民共和國民法典》第四百八十條 承諾應當以通知的方式作出；但是，根據交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。《中華人民共和國民法典》第四百八十一條 承諾應當在要約確定的期限內到達要約人。要約沒有確定承諾期限的，承諾應當依照下列規定到達： 　　（一）要約以對話方式作出的，應當即時作出承諾； 　　（二）要約以非對話方式作出的，承諾應當在合理期限內到達。