1. 在每個人的生活中，我們都會遇到許多“局”。例如，我們可能在做自己想做的事情時沒有收益，而在做能做的事情時又缺乏動力。2. 當我們的發展不佳時，我們可能會全力以赴去改善情況，但事業有所起色時，家庭關系可能又會陷入混亂。3. 家庭穩定之后，我們的身體健康可能又會出現問題；而當身體狀況好轉時，事業又有可能變得混亂。4. 工作繁忙時，我們可能沒有時間深思熟慮，而當我們想不清楚時，更多的意外可能會發生，導致我們更加忙碌。5. 這些困境讓我們感到浮躁和焦慮，仿佛我們陷入了局中，無法自拔。6. 那么，面對這些困境，我們應該如何破局呢？斯坦福大學教授保羅·瓦茨拉維克在《改變》一書中提出了兩個概念：第一序改變和第二序改變。7. 第一序改變是指在系統內的改變，比如改變狀態或體驗。而第二序改變是指對系統的改變，比如改變模式或結果。8. 舉個例子，想象我們在開手動擋汽車，踩油門提速是第一序改變，而換擋則是第二序改變。如果我們陷入噩夢，我們在夢中的跑、跳、躲、避、溺水等行為都是第一序改變，只有真正醒來，我們才能跳出這個噩夢，醒來才是第二序改變。9. 讓我們通過兩個生活中的例子來進一步理解。10. 故事一：一個女友抱怨男友總是沒時間陪她，提出分手后，男友承諾會改變。男友確實花時間陪女友逛街、看電影，女友認為他似乎真的改變了。但過了兩周，男友又開始忙碌，兩人又回到了原來的狀態。女友再次提出分手，我們發現男友并沒有真正面對問題，只是停留在表面的改變。11. 故事二：一家公司的銷售經理抱怨產品太少，客戶需求無法滿足，而產品部門的同事則抱怨銷售不力。兩個部門的經理相互抱怨，但問題的根源在于公司缺乏清晰的客戶定位。12. 要破局，我們需要重新調研，確定市場的核心痛點，并專注于目標客戶的滿意度，而不是僅僅關注銷售額。13. 大部分人的精力都消耗在第一序改變上，這阻礙了他們的第二序改變。真正的躍遷需要我們在第二序改變中不斷破局，而改變的第一步是識別所在的系統。14. 希望我的分享能給你帶來一些幫助。