電商外包服務業良莠不齊亟待洗牌
電商外包服務業良莠不齊亟待洗牌
電子商務行業近幾年進入快速增長期,傳統企業開始觸電,建立自己的網絡銷售渠道。但線上平臺的運營超出了傳統企業的經驗范疇,這不僅體現在技術,新型形式的網絡營銷也成為必須解決的重要挑戰。研究咨詢機構IDC與阿里巴巴研究中心發布的《電子商務白皮書》展現出電商服務行業的巨大潛力。盡管傳統企業選擇第三方外包的方式觸電看似很美,但由于整個第三方外包行業都處于發展初期,潛在問題逐步浮現。傳統企業的保守理念成為第三方外包商的最大障礙,雙方在觀念上的磨合往往是一個痛苦的過程。此外,由于第三方外包的準入門檻低,造成整個電商外包行業發展的良莠不齊。市場顯現強弱分化的趨勢,電商外包服務也會走品牌之路。綜合服務能力將是電商外包市場贏得競爭的獲勝關鍵,外包服務品牌化同樣會成為該市場的未來趨勢。
導讀電子商務行業近幾年進入快速增長期,傳統企業開始觸電,建立自己的網絡銷售渠道。但線上平臺的運營超出了傳統企業的經驗范疇,這不僅體現在技術,新型形式的網絡營銷也成為必須解決的重要挑戰。研究咨詢機構IDC與阿里巴巴研究中心發布的《電子商務白皮書》展現出電商服務行業的巨大潛力。盡管傳統企業選擇第三方外包的方式觸電看似很美,但由于整個第三方外包行業都處于發展初期,潛在問題逐步浮現。傳統企業的保守理念成為第三方外包商的最大障礙,雙方在觀念上的磨合往往是一個痛苦的過程。此外,由于第三方外包的準入門檻低,造成整個電商外包行業發展的良莠不齊。市場顯現強弱分化的趨勢,電商外包服務也會走品牌之路。綜合服務能力將是電商外包市場贏得競爭的獲勝關鍵,外包服務品牌化同樣會成為該市場的未來趨勢。
傳統企業作為電子商務領域的新人,在自身經驗不足的情況下尋求第三方外包服務,也讓后者漸成規模。2月27日,移動電子商務服務商耶客網宣布完成兩輪融資,總金額近千萬美元級別,這標志著電商外包行業正日益受到資本市場的關注。然而,行業內企業良莠不齊的現狀也亟待理性洗牌。電子商務行業近幾年進入快速增長期,傳統企業開始觸電,建立自己的網絡銷售渠道。但線上平臺的運營超出了傳統企業的經驗范疇,這不僅體現在技術,新型形式的網絡營銷也成為必須解決的重要挑戰。研究咨詢機構IDC與阿里巴巴研究中心發布的《電子商務白皮書》展現出電商服務行業的巨大潛力。盡管傳統企業選擇第三方外包的方式觸電看似很美,但由于整個第三方外包行業都處于發展初期,潛在問題逐步浮現。傳統企業的保守理念成為第三方外包商的最大障礙,雙方在觀念上的磨合往往是一個痛苦的過程。此外,由于第三方外包的準入門檻低,造成整個電商外包行業發展的良莠不齊。市場顯現強弱分化的趨勢,電商外包服務也會走品牌之路。綜合服務能力將是電商外包市場贏得競爭的獲勝關鍵,外包服務品牌化同樣會成為該市場的未來趨勢。盡管目前電商外包市場還未出現大規模洗牌,但時間不會太久。對于沒有電商經驗的企業而言,通過外包服務來彌補自身的不足,從而快速切入電子商務市場無疑是一條捷徑。外包服務商可提供從前臺到后臺的一攬子解決方案,使企業更事半功倍。隨著電子商務進入國家十二五規劃,在政策和市場的雙重驅動下,越來越多的傳統企業會選擇電商外包服務來開展電商業務。
電商外包服務業良莠不齊亟待洗牌
電子商務行業近幾年進入快速增長期,傳統企業開始觸電,建立自己的網絡銷售渠道。但線上平臺的運營超出了傳統企業的經驗范疇,這不僅體現在技術,新型形式的網絡營銷也成為必須解決的重要挑戰。研究咨詢機構IDC與阿里巴巴研究中心發布的《電子商務白皮書》展現出電商服務行業的巨大潛力。盡管傳統企業選擇第三方外包的方式觸電看似很美,但由于整個第三方外包行業都處于發展初期,潛在問題逐步浮現。傳統企業的保守理念成為第三方外包商的最大障礙,雙方在觀念上的磨合往往是一個痛苦的過程。此外,由于第三方外包的準入門檻低,造成整個電商外包行業發展的良莠不齊。市場顯現強弱分化的趨勢,電商外包服務也會走品牌之路。綜合服務能力將是電商外包市場贏得競爭的獲勝關鍵,外包服務品牌化同樣會成為該市場的未來趨勢。
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