1. 七日退換貨規定：消費者在購買家電產品后七日內，若產品出現性能故障，可選擇退貨、換貨或修理。2. 十五日換貨規定：購買后十五日內，產品出現性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。3. 三包有效期規定：家電產品的三包有效期從提貨之日起計算。在首批實施三包的18種商品中，如彩電、手表等，整機三包有效期為半年至一年，主要部件為一年至三年。在三包有效期內，若產品經兩次修理仍無法正常使用，消費者可憑修理記錄和證明調換同型號同規格的產品或退貨，三包有效期應扣除修理占用和無零配件待修時間。換貨后，三包有效期重新計算。4. 九十日換貨規定和三十日規定：在三包有效期內，若因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應在修理狀況中注明，銷售者據此免費為消費者調換同型號同規格的產品。修理者應保證修理后產品能正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產后5年內繼續供應符合技術要求的零配件。5. 新三包規定自1995年8月25日起實施，此后購買的列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。1995年8月25日之前購買的產品，則繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。6. 三包產品范圍包括：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車等18種。新三包規定明確，三包產品目錄由國務院有關部門制定和調整。進口產品也適用新三包規定。未納入新三包規定的產品，出現質量問題，銷售者應依法負責修理、更換、退貨并賠償損失。三包責任范圍包括：產品不具備使用性能且未提前說明、不符合標準要求、不符合說明或實物樣品表明的質量狀況、技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格、修理兩次仍無法正常使用。