如果忘記密碼，可先通過頁面自助方式 快速找回密碼；如果保密信息忘記、關聯手機無法驗證，就只能在帳號修復中心提交申訴了。（升級VIP，提供一對一人工優先修復密碼服務）。 步驟如下： 第一步，提交修復資料： 1、進入帳號修復中心，輸入所需要找回的帳號，點擊“開始修復”；2、填寫申請人信息后，可以選擇“通過手機驗證”或“通過有效證件”驗證； (通過手機驗證，請根據提示編輯短信 PWGB到 1069016368免費獲取驗證碼) 3、 選擇帳號使用的產品，填寫好帳號相關的信息； （請您盡量如實填寫，符合的信息越多，修改機率越大。）4、勾選您所記得的帳號注冊信息，并詳細填寫，將提高帳號修復率。全部信息填寫完畢后，點擊“提交資料”； 5、 提交成功頁面會顯示：修復帳號、查詢編號、服務號。請謹記 查詢編號 ，以便查詢處理結果