多數車主反映的情況是：1、在12123申請期滿換證時，一直提示不符合辦理期滿換證的條件；2、在申請成功后，一直不受理。不符合辦理期滿換證的條件1、必須在有效期滿前90天內申請換證：如果提前或延后，都無法辦理；2、換證前的每個計分周期內均未記滿12分：如果有超過12分的記錄，需到交管所辦理；3、換證前的違章需要全部處理：如果有罰款或扣分未處理，則不能辦理；4、駕駛員身體情況符合駕駛許可條件（70周歲以上的駕駛人員必須每年提交身體證明）：如果未進行體檢或體檢不合格、信息未上傳，均不能辦理；一直不受理如果申請成功，但一直未受理，可能是申請交管業務的人數及業務量非常大，處理需要一段時間，請耐心等待。如果即將到期，建議到交管所取消網上辦理，進行現場辦理。需要攜帶身份證、駕駛證及一寸彩色數碼照片，填寫申請表后進行辦理。