暖氣費交了一般是不可以退的，但暖氣若是達不到居住者的要求，那么可以和工作人員協(xié)商，要求其退款。而在交暖氣費之前，就明確了自己不需要開通暖氣，那么可以拒絕繳納暖氣費，并要求其停止供暖。如果合同中有相關(guān)約定則屬于違約行為，可以追究其違約責(zé)任。首先可協(xié)商解決，協(xié)商不成的起訴到人民法院。室內(nèi)溫度達不到規(guī)定標(biāo)準，屬于供熱企業(yè)原因的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采取整改措施后進行復(fù)測。在供熱溫度達標(biāo)前的天數(shù)，為室溫不合格的天數(shù)。供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準向用戶退還熱費：1、室溫高于或者等于十六攝氏度、低于十八攝氏度的，退還日熱費金額的百分之二十；2、室溫高于或者等于十四攝氏度、低于十六攝氏度的，退還日熱費金額的百分之五十；3、室溫低于十四攝氏度的，退還日熱費金額的百分之百。法律依據(jù)：《城市供熱價格管理暫行辦法》第二十條消費者可以依法向政府價格主管部門提出制定或調(diào)整熱價的建議。第二十五條熱價不足以補償正常的供熱成本但又不能及時調(diào)整熱價的地區(qū)，省級人民政府和城市人民政府可以對熱力企業(yè)（單位）實行臨時性補貼。第二十九條熱力企業(yè)（單位）應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行政府制定的供熱價格，不得擅自提高熱價或變相提高熱價。第三十條 用戶應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的熱價按時交納供熱費用。對無正當(dāng)理由拒交供熱費用的用戶，供熱企業(yè)可以按有關(guān)規(guī)定加收滯納金。 第三十一條 熱力企業(yè)（單位）的供熱質(zhì)量必須符合規(guī)定的供熱質(zhì)量標(biāo)準。達不到規(guī)定供熱質(zhì)量標(biāo)準的，熱力企業(yè)（單位）應(yīng)當(dāng)按照供用熱合同的約定對用戶進行補償或賠償。第三十二條熱力企業(yè)（單位）與用戶之間應(yīng)當(dāng)簽訂供用熱合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用熱合同格式與內(nèi)容由建設(shè)部另行制定。第三十三條各級價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強對本行政區(qū)域內(nèi)供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。鼓勵群眾舉報熱力企業(yè)（單位）的價格違法行為；群眾舉報屬實的，價格主管部門應(yīng)給予適當(dāng)獎勵。加強新聞輿論對供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督。第三十五條熱價定價機關(guān)違反本辦法，不按規(guī)定的方法、程序和權(quán)限制定和調(diào)整熱價的，由上級人民政府或其價格主管部門責(zé)令改正，并通報批評。第三十六條熱價定價機關(guān)的工作人員在制定熱價工作中有違法行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。