需要一般正規的開鎖公司是需要手續的如:1:本人身份證2:需開鎖所在地的房產證明3:物業公司證明或者鄰居證明4:鄰居和物業證明。一般以上條件只要有兩項符合就可。如果特殊情況如:房產證不在，鄰居不在，物業下班了，那開鎖公司一般會開門前詢問好鑰匙在屋的方位及室內一些家具的陳放位置或品牌照片等。一般開鎖建議找公安備案的開鎖公司，不推薦無任何資質的路邊攤。《物業管理條例》第六條房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中，享有下列權利:(- )按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服(二)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;(四)參加業主大會會議，行使投票權:(五)選舉業主委員會成員，并享有被選舉權;(六)監督業主委員會的工作;(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權:(九)監督物業共用部位，共用設施設備專項維修資金稱專項維修資金)的管理和使用:(十)法律，法規規定的其他權利。第七條業主在物業管理活動中， 履行下列義務:(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;(五)按時交納物業服務費用:(六)法律、法規規定的其他文務。第八條物業管理區域內全體業 主組成業主大會。業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。第九條- 個物業管理區城成立一個業主大會。物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備。建筑物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。第十條同一個物業管理區域內的業主, 應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處，鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，并選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會，業主委員會職責。第十一條下列事項由業主共同決定:(- -)制定和修改業主大會議事規則;(二)制定和修改管理規約;(三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員:(四)選聘和解聘物業服務企業;(五)籌集和使用專項維修資金;(六)改建、重建建筑物及其附屬設施;(七)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。第十二條業主大會會議可以采用 集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但是，應當有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。業主可以委托代理人參加業主大會會議。業主大會決定本條例第十一條第(五)項和第(六)項規定的事項，應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意;決定本條例第十一條規定的其他事項。應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。