戶籍地或常住地鄉鎮(街道)退役軍人服務站。申請人應攜帶相關資料前往戶籍地或常住地鄉鎮(街道)退役軍人服務站申請優待證。不便到現場的申請人，本人及其家屬可聯系就近鄉鎮（街道）退役軍人服務中心或服務站開展入戶辦理。優待證由退役軍人事務部統一制發，是持證人彰顯榮譽的載 體、享受優待的憑證。符合條件的退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬可以申請優待證。申請時需要攜帶的材料：1、退役軍人：（1）身份證；（2）戶口簿；（3）轉業證、退伍證、軍隊離退休證、復員證等退役軍人身份證明材料；（4）中華人民共和國殘疾軍人證、立功受獎材料等其他所需材料或證明。2．烈士、因公犧牲軍人、現役病故軍人遺屬：（1）身份證；（2）戶口簿；（3）烈士證明書、因公犧牲軍人證明書、病故軍人證明書等；（4）與烈士、因公犧牲軍人、現役病故軍人關系的證明材料，包括但不限于：戶籍地村（社區）居委會出具的親屬關系證明、結婚證、戶口簿（申請人與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關系在同一戶口簿）、出生證明等。3．委托他人申請需提供的材料。除提交申請人身份證、照片外，還需提供受托人的身份證及書面委托書原件。書面委托書應寫明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人關系、受托人姓名及身份證號碼等情況，并由委托人親筆簽名。法律依據：《中華人民共和國退役軍人保障法》第四十八條 各級人民政府應當堅持普惠與優待疊加的原則，在保障退役軍人享受普惠性政策和公共服務基礎上，結合服現役期間所做貢獻和各地實際情況給予優待。對參戰退役軍人，應當提高優待標準。第五十三條　退役軍人憑退役軍人優待證等有效證件享受公共交通、文化和旅游等優待，具體辦法由省級人民政府制定。