郵政扣30元可以投訴，郵政短扣30元可以直接撥打95580或11185進(jìn)行投訴，但是郵政短扣30元是不能返回來(lái)的，不過(guò)可以取消短信提醒服務(wù)。郵政短扣一般會(huì)在開(kāi)通了郵政銀行短信通知業(yè)務(wù)后進(jìn)行扣除，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3元每月，30元應(yīng)該是作為年費(fèi)統(tǒng)一扣除的。郵政投訴退款的操作方法具體如下：1、首先可以在手機(jī)上撥打95580，并且需要加所在地區(qū)的區(qū)域號(hào)進(jìn)行撥打；2、撥通之后可以根據(jù)系統(tǒng)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，如果需要連接人工客服，需要按照提示操作連接人工客服；3、人工客服連接完成后就可以向人工客服進(jìn)行投訴，告知清楚郵政扣30元扣款是因?yàn)槭裁丛蚩劭睿€需要告知相關(guān)郵政扣款賬戶的賬號(hào)以及一些個(gè)人信息等等；4、告知完一些相關(guān)的個(gè)人信息后，還需要和客服核實(shí)一下，核實(shí)完成后等待客服進(jìn)行處理即可；5、郵政客服在收到投訴以后也是會(huì)盡快的核實(shí)處理的，一般是會(huì)在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核處理；6、郵政有個(gè)客服工作人員在處理完成后也是會(huì)通過(guò)短信或者是打電話的方式告知處理結(jié)果；注意，不管是正常還是非正常扣款，投訴成功后短扣都是不會(huì)退款的；但如果是非正常扣款，可以取消短信提醒功能。法律依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(一）有明確的被投訴人；(二）有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；(三）屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：(一）符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；(二）不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。第十六條下列投訴不予受理或者終止受理：(一）不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的；(二）購(gòu)買后商品超過(guò)保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的；(三）已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的；(四）消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；(五）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的；(六）消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)一年的，或者消費(fèi)者無(wú)法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的；(七）不符合國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。