可能是由于個人預留的銀行卡賬戶信息發生錯誤，這種情況下需要重新提交個人資料信息; 若是用戶領取失業補助金期滿、退休享受養老保險待遇或者重新就業并參保等情況是會停止失業補助金的發放的。也有可能網絡或者系統原因，建議耐心等待，也可以等一段時間再查詢，如果還是沒有請致電相關部門或則直接帶上身份證到參保所在地的社保局找工作人員進行查詢。一般是在月中或月尾，也就是15號或30號進行發放，同時，不一定會準時到賬。由于疫情的爆發，人們對失業補助金的關注也隨之增多。眾所周知，符合條件的失業人員可通過市社保局官網社保個人服務網頁，自助申領失業補助金。其中，申領失業補助金是需要在社保停繳后才能申請的。通常情況下，失業補助金申請通過之后需要一個月的時間才能到賬。市社保局自受理申請之日起20個工作日內審核完畢，市社保局自審核通過后的次月將失業補助金按月發放至失業人員的銀行賬戶。也就是說，失業補助金一般是當月申請次月發放，審核時間一般在5個工作日左右。如果是申請人較多或者提交的資料不全、不正確影響了審核，則時效會變慢，最晚可在一個月內審核完畢。失業補助金從待遇核發次月起按月發放，社保經辦機構將在每月25日前發放到賬。比如，9月份申領失業補助金并已審核通過的失業人員，失業補助金將在10月底之前通過銀行發放到本人的中華人民共和國社保卡金融賬戶。申領失業保險金應具備的條件一是按照規定參加失業保險，所在單位和本人已按照規定履行繳費義務滿1年。二是非因本人意愿中斷就業，即失業人員不愿意中斷就業，但因本人無法控制的原因而被迫中斷就業。勞動保障部發布的《失業保險金申領發放辦法》對哪些情形屬于非因本人意愿中斷就業作了規定，主要包括：終止勞動合同，職工被用人單位解除勞動合同，職工被用人單位開除、除名和辭退的，用人單位違法或違反勞動合同導致職工辭職。出現上述情形造成職工失業的，職工有權申領失業保險金。三是已辦理失業登記，并有求職要求。辦理失業登記是為了掌握失業人員的基本情況，確認其資格。須有求職要求，是考慮到失業保險的一個重要功能是促進失業人員再就業。這是享受失業保險待遇的一個前提，也是失業人員應盡的義務。法律依據：《失業保險條例》 第十七條 失業人員失業前所在單位和本人按照規定累計繳費時間滿1年不足5年的，領取失業保險金的期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業保險金的期限最長為18個月。