1.首先,撥打報案電話: 理賠服務(wù)人員詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報警電話,緊急情況下先撥打報警電話。2.事故勘察和損失: 確認報案后,查勘專員會盡快聯(lián)系車主,并對事故現(xiàn)場和車輛進行查勘,指導(dǎo)車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,并確認此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。3.提交索賠材料: 根據(jù)車險公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關(guān)材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調(diào)查核實。4.賠款計算和審核: 在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據(jù)保險合同的約定.(一)先要找出6個基本條件目前的實施辦法規(guī)定,肇事車輛雙方均在本市辦理機動車交通事故責(zé)任強制保險的機動車,事故中發(fā)生的沒有人員傷亡,且機動車能夠自行移動、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對基本事實及成因無爭議的道路交通事故,可進行保險快速理賠。交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財產(chǎn)損失小的交通事故,快速理賠大大簡化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施;且雙方車輛手續(xù)齊全。(二)誰的責(zé)任要分清以往,在普通機動車駕駛?cè)搜劾铮煌ㄊ鹿守?zé)任認定屬公安機關(guān)交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來,事故當(dāng)事人就可以根據(jù)《辦法》中的規(guī)定,簡易地自行劃分責(zé)任。對于一方當(dāng)事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行以及依法應(yīng)負全部責(zé)任的其他行為時,而另一方當(dāng)事人沒有上述行為,有的一方負此交通事故全部責(zé)任。如果各方當(dāng)事人均有過錯的,承擔(dān)事故同等責(zé)任。(三)隨車最好帶粉筆為了應(yīng)對可能發(fā)生的交通事故,車主最好在車內(nèi)攜帶《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故,可用石筆或粉筆來標(biāo)劃、固定停車位置,然后盡快把車挪開,以免堵塞交通。碰到雙方對事故原因和責(zé)任有爭議、需要標(biāo)劃現(xiàn)場等待交警處理的交通事故,雙方在固定機動車停車位置時,可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標(biāo)劃“T”型線。如果是多車輪的車輛,只需標(biāo)劃前后四個車輪的位置即可。也就是說,本來輕微的刮傷可能也就只是需要賠錢而已,但如果當(dāng)時因為害怕承擔(dān)民事賠償責(zé)任而逃逸了的話后果就比較嚴(yán)重。罰款是在200元以上2000元以下,并且就算被治安拘留了,對于給別人刮傷的車輛仍然要進行賠償,可能有些人是感覺刮傷的這輛車的價值比較多所以當(dāng)時肇事逃逸了,但肇事逃逸這解決不了任何問題,反而會讓事態(tài)變得嚴(yán)重。二、交通事故對方不處理怎么辦可以起訴。對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。因為對方不處理,協(xié)商解決肯定是不行的了。時間拖得越長,訴訟時效就變短了,更加不利于受害人。因此,當(dāng)事人最好是通過訴訟途徑進行解決。其處理流程是:找律師,寫訴狀,到法院提起訴訟。如果受傷住院費用比較高,就可以考慮訴訟。準(zhǔn)備證據(jù),交通事故責(zé)任認定書,醫(yī)療費單據(jù),誤工費證明,陪床費證明,傷殘鑒定等。訴訟費你墊付,訴訟后,由敗訴方承擔(dān)。《道路交通安全法》第七十四條 對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,當(dāng)事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。三、交通事故私了快速處理幾天后還可以申請復(fù)核嗎交通事故責(zé)任認定書出來三天過后,無法申請復(fù)核了。法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十四條 交通警察適用簡易程序處理道路交通事故時,應(yīng)當(dāng)在固定現(xiàn)場證據(jù)后,責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通。拒不撤離現(xiàn)場的,予以強制撤離。當(dāng)事人無法及時移動車輛影響通行和交通安全的,交通警察應(yīng)當(dāng)將車輛移至不妨礙交通的地點。具有本規(guī)定第十三條第一款第一項、第二項情形之一的,按照《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第一百零四條規(guī)定處理。撤離現(xiàn)場后,交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場固定的證據(jù)和當(dāng)事人、證人陳述等,認定并記錄道路交通事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當(dāng)事人姓名、駕駛證號或者身份證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌號碼、保險公司、保險憑證號、道路交通事故形態(tài)、碰撞部位等,并根據(jù)本規(guī)定第六十條確定當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)場制作道路交通事故認定書。不具備當(dāng)場制作條件的,交通警察應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)制作道路交通事故認定書。道路交通事故認定書應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人簽名,并現(xiàn)場送達當(dāng)事人。當(dāng)事人拒絕簽名或者接收的,交通警察應(yīng)當(dāng)在道路交通事故認定書上注明情況。