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人保遲遲不理賠怎么辦

導(dǎo)讀1、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠,首先核實(shí)一下理賠資料是否有交到理賠部或者是資料是否提交完整;如果沒有,需要補(bǔ)交資料交到公司,或者通過線上自助上傳。2、如果資料齊全,仍不理賠的,可咨詢理賠部不理賠的原因,因?yàn)槔碣r是有時(shí)效的(條款里有寫),人保是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出具對應(yīng)的理賠通知書。3、如果是無緣無故不處理,你可以通過保單代理人協(xié)助你去公司了解情況;如果代理人也不幫忙處理,可打人保客服電話95518進(jìn)行投訴;如果95518投訴也不幫你解決,你可以投訴到當(dāng)?shù)乇1O(jiān)會,銀保監(jiān)會收到投訴后,會責(zé)令保險(xiǎn)公司盡快處理。4、如果處理后,是屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的,人保公司還是不理賠或者出具拒賠通知書,你可參照條款或者咨詢律師,如果訴訟勝算大,可走法律途徑。

人保遲遲不理賠處理方法:1、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠,首先核實(shí)一下理賠資料是否有交到理賠部或者是資料是否提交完整;如果沒有,需要補(bǔ)交資料交到公司,或者通過線上自助上傳。2、如果資料齊全,仍不理賠的,可咨詢理賠部不理賠的原因,因?yàn)槔碣r是有時(shí)效的(條款里有寫),人保是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出具對應(yīng)的理賠通知書。3、如果是無緣無故不處理,你可以通過保單代理人協(xié)助你去公司了解情況;如果代理人也不幫忙處理,可打人保客服電話95518進(jìn)行投訴;如果95518投訴也不幫你解決,你可以投訴到當(dāng)?shù)乇1O(jiān)會,銀保監(jiān)會收到投訴后,會責(zé)令保險(xiǎn)公司盡快處理。4、如果處理后,是屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的,人保公司還是不理賠或者出具拒賠通知書,你可參照條款或者咨詢律師,如果訴訟勝算大,可走法律途徑!保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后,保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。如果保險(xiǎn)人未及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的,就構(gòu)成一種違約行為,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即“除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付的保險(xiǎn)金的利息損失。為了保證保險(xiǎn)人依法履行賠付義務(wù),同時(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益,明確規(guī)定,任何單位或者個(gè)人都不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。法律依據(jù):《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十三條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。第二十五條 保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

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