謊稱未成年退款屬于詐騙行為，需要承擔的責任視金錢數額而定，詐騙財物數額較大的需要承擔刑事責任。個人詐騙公私財物2000元以上的，屬于“數額較大”；個人詐騙公私財物3萬元以上的，屬于“數額巨大”治安管理處罰法第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以并處1000元以下罰款。未成年人年齡限制在法律上也有明確指出，孩子10周歲以上不滿16周歲，屬于民事限制行為，需要監護人的同意。不滿10歲的則沒有民事行為能力。已滿10周歲卻不滿16歲的，屬于限制民事行為能力。購買任何物品都需要向監護人征求同意。限制民事行為能力人在訂立合同時，只有經過法定代理人追認同意以后，合同有效。但屬于關于財產直接厲害關系合同或與符合其年齡段、智商以及精神健康狀況相適應而訂立的合同，不需要征得監護人同意。也就是說10周歲-未滿18歲的孩子購買大額并且不符合他可以使用的產品時，監護人可以向商家退貨索回購買資金。但是如果購買產品在使用時間超過一個月以后，不能申請全款退款。應該按照物品受損導致經濟下降進行對商戶的適當賠償而對原價進行消減后退款。法律依據《刑法》第二百六十六條　【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。第二百六十七條　【搶奪罪】搶奪公私財物，數額較大的，或者多次搶奪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。【搶劫罪】攜帶兇器搶奪的，依照本法第二百六十三條的規定定罪處罰。