1、調查摸底階段按工程階段要求和屬地管理原則，各村負責對本行政區域范圍內具備改造條件的建筑進行摸排、調查。調查的主要內容包括：轄區內需改造的建筑幢數、建筑的結構形式、建筑面積、層數等情況，對每幢需改造建筑登記成冊，并附現狀照片，在3月16日前完成。2、宣傳發動階段廣泛宣傳民居外立面改造的必要性和重要意義。按照工程建設時序要求，由駐村領導分村區召開動員大會，部署建筑立面改造工作，并由各村上門入戶宣傳外立面改造工作內容和相關政策、措施，提高廣大人民群眾理解、支持、參與立面改造的意識，在全鎮范圍內營造良好的工作氛圍。3、組織實施階段實施改造分為自主改造、全面實施、重點提升三個環節。自主改造階段：對于新建建筑包括拆舊建新，必須嚴格按照《關于加強農民建房用地管理工作意見》執行，必須嚴格按照“鉛山縣秀美鄉村”農（居）民建房標準圖集進行規劃審批并嚴格按規劃實施。全面實施階段：在自主改造階段基礎上全面啟動。根據調查摸底情況，鎮民居建筑外立面改造工作領導小組根據實際向縣發改委申請立項，在4月中旬完成所有民居改造工程招投標程序。7月底基本完成我鎮2017年民居改造任務。重點提升階段：在全面實施階段結束后，再利用兩個月時間進行重點提升，對已改外立面的風格和立面效果進行優化。對不積極配合的村民，區別不同情況做好針對性工作，違章建筑的房屋及危房要堅決拆除。_鎮綜治辦負責改造、重建、拆除過程中上訪人員的接待工作。③鎮紀委、派出所等部門要發揮各自職能作用，對民居外立面改造工作中違法違紀行為要依法查處，確保改造工作有序推進。屬于建設局主管。一般是下屬的城建監察支隊負責審批，有的地方也有在建設局窗口審批的。你直接去建設局行政大廳窗口咨詢即可。需要的審批材料包括：申請報告、設計方案、施工方案、營業執照、房產證、規劃許可證等。法律依據：《物業管理條例》 第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。