1、在手機上打開app，在app首頁界面里，點擊右下角我的。2、然后在app我的界面里，點擊進入一個投訴。3、接著在投訴詳情界面里，點擊補充投訴，在補充投訴里就可以撤銷投訴。黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺。2018年1月30日，黑貓投訴平臺進入試運營階段。用戶可以通過該平臺投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。用戶可以通過該平臺投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。據黑貓平臺的官方回答稱：黑貓投訴平臺不支持已經通過的投訴進行刪除或者撤銷（包括投訴者），只能通過投訴者點擊完成投訴來結束投訴。目前黑貓官網的聯系方式只有一個反饋郵箱，另外就是一個公眾號，不過公眾號給出的回復也是一樣的。但是雖然能完成投訴，但是也給企業和投訴者帶來一定的麻煩，首先黑貓投訴會收錄的百度、搜狗、頭條等搜索上面，由于黑貓權重較高，一般都會展現在前幾頁，對品牌或者對相關的成交造成一定的影響法律依據《消費者權益保護法》第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。