如商家在運營過程中涉嫌欺詐等違規(guī)操作，經(jīng)相關(guān)方舉報后第三方平臺將限制商家的支付功能，并凍結(jié)相關(guān)款項，因此，如第三方平臺在商家轉(zhuǎn)移財產(chǎn)前已采取有效控制措施，則消費者可通過合法維權(quán)途徑從第三方平臺凍結(jié)的款項中得到退款。第三方平臺在限制商家支付功能前，交易款項已被商家提現(xiàn)成功而第三方平臺未能攔截到交易款的，由于當(dāng)前法律對電商類小程序的平臺管理制度尚不明確，對不法商家的約束有限。消費合同當(dāng)事人是消費者與經(jīng)營者，但該契約關(guān)系離不開電商平臺的支撐。平臺作為市場開辦者與自律監(jiān)管者，有權(quán)也有義務(wù)基于平臺與經(jīng)營者及消費者之間的三角契約關(guān)系，自覺履行《電子商務(wù)法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等規(guī)定的義務(wù)，尊重保護(hù)消費者的各項權(quán)利。買商品應(yīng)注意：一是確認(rèn)商家具備正規(guī)資質(zhì)。購買商品或者服務(wù)前，消費者要提前了解商家的市場信譽和經(jīng)營狀況。消費者可登錄“i深圳”查詢商家消費評價指數(shù)、該經(jīng)營者的投訴數(shù)量、“好人舉手”的承諾內(nèi)容等信息。盡量選擇資質(zhì)齊全、評價指數(shù)較高的商家進(jìn)行消費；二是選擇正規(guī)平臺交易。消費者付款時，不要離開正規(guī)的第三方平臺去其他地方交易，更不要隨意點擊陌生鏈接，避免造成經(jīng)濟(jì)損失；三是保留相關(guān)證據(jù)材料。注意保留與商家有關(guān)的消費憑證、聊天記錄、物流信息等。便于發(fā)生糾紛后作為維權(quán)的證據(jù)，維護(hù)自己的合法權(quán)益；法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。