巴黎歐萊雅在1997年進入中國市場，憑借其優質的產品迅速獲得80后、90后的喜愛。2002年，其年銷售額突破3億元，并進行了品牌調整，為接下來的快速發展奠定了基礎。2002年至2007年，年銷售額從4億元增長到20億元，年均增長率超過50%。2009年，全年銷售額突破30億元，成為中國最大的美妝品牌。然而，隨著消費升級和消費者需求的提高，巴黎歐萊雅面臨了前所未有的挑戰。在2014-2017年間，其女士護膚系列化妝品銷售額持續下滑。為了應對危機，歐萊雅集團調整了戰略，旗下高端品牌蘭蔻和赫蓮娜進入天貓旗艦店，試圖在高端市場占據一席之地。同時，巴黎歐萊雅也重新審視自己，思考如何貼近消費群體，順應時代潮流，重建與消費者之間的信任。巴黎歐萊雅始終重視與消費者的溝通交流，不斷探索消費者需求，打造差異化和個性化的產品。在2018年，其推出“型男制造廠”概念營銷，直擊消費者內心深處，形成獨特印象。此外，巴黎歐萊雅還精準定位用戶群體，打造明星夢之隊。從鞏俐到朱一龍、鹿晗等明星的加入，不僅提升了品牌美譽度，還促進了產品銷量。在今年雙十一購物節期間，巴黎歐萊雅在預售當天反超競爭對手雅詩蘭黛，奪得美妝冠軍寶座。這得益于其高品質產品和親民價格的優勢。例如，其抗初老黑精華肌底液與蘭蔻小黑瓶成分相近但價格更親民。此外，巴黎歐萊雅還注重科技創新不斷推出新產品以滿足消費者需求。正如前歐萊雅副總裁鮑燕悅女士所說：“一個產品想讓它長青的話它必須每兩三年有新的創新。”綜上所述巴黎歐萊雅憑借與消費者溝通交流、精準定位用戶群體、打造明星夢之隊以及注重科技創新等策略成功實現了王者歸來找回了昔日的榮光。