在華為商城中購買了Mate9手機的用戶，可以通過會員服務(wù)APP（手機服務(wù)）進入“購買HUAWEIMate9免費領(lǐng)取碎屏保”活動頁，按照指示提交所需信息即可領(lǐng)取免費的碎屏保。此外，用戶還可以通過在手機撥號界面輸入*#06#來查詢IMEI號碼，或者參考手機包裝盒或手機背貼上的IMEI號碼。Mate9手機的碎屏保服務(wù)僅限于每臺手機領(lǐng)取一次，有效期為2016年11月15日至2017年2月28日。領(lǐng)取碎屏保需滿足以下條件：未領(lǐng)取過碎屏保、手機仍在維保期內(nèi)，并且在有效期內(nèi)領(lǐng)取。對于已經(jīng)領(lǐng)取過碎屏保的用戶，在購買手機之日（以購機發(fā)票或保修系統(tǒng)記錄的時間為準(zhǔn)）起90天內(nèi)，因意外碰撞、跌落或擠壓等原因?qū)е缕聊唤M件破碎或開裂，可免費更換原裝屏幕組件。需要注意的是，此服務(wù)僅限于在有效期內(nèi)使用，并且每次只能免費更換一次屏幕組件。華為商城對用戶提供的信息保密，確保用戶信息安全。同時，用戶在使用過程中如遇任何問題，可隨時聯(lián)系華為客服進行咨詢。華為商城一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保每一位用戶都能享受到更好的使用體驗。