三年前，萬科物業為了鼓勵員工創新，推出了一項名為“海豚行動”的活動。這個名字來源于海豚，因其聰明和靈活而得名。“海豚行動”啟動了一個在線提案平臺，任何員工都可以在這里提交自己的創新想法。如果員工所在的部門認可這個提案，它就可以被評為“白海豚”。如果該提案獲得所在城市公司的認可，它將升級為“藍海豚”。在每年的萬科物業年度總結會上，我們從全公司的優秀提案中挑選出“金海豚”，并在第二年將這些優秀提案推廣到整個萬科物業。這項活動不僅激發了員工的創新思維，還促進了團隊之間的合作與交流。通過這樣的方式，萬科物業創造了一個開放、包容的創新文化，鼓勵員工提出更多有價值的創意。值得一提的是，“海豚行動”不僅僅是一個簡單的提案過程，它還涉及到從提案到實施的整個流程。這包括提案的收集、評估、實施以及反饋等環節。這一系列流程不僅有助于提高員工的提案質量，同時也促進了萬科物業內部的創新氛圍。“海豚行動”自啟動以來，已經成為萬科物業的一項傳統活動。每年，萬科物業都會收到大量的提案，其中不乏許多富有創意和實用性的想法。這些提案不僅提升了物業的服務質量，也為萬科物業的發展注入了新的動力。通過“海豚行動”，萬科物業不僅培養了員工的創新意識，還促進了內部的溝通與合作。這項活動的成功離不開每一位員工的積極參與和貢獻，更離不開萬科物業管理層的支持與推動。