如果尚未設置密保或密保丟失、遺忘，系統會提示您通過賬號申訴將QQ號申訴回來，從而重新設置密碼和二代密碼保護。建議盡可能提供該號碼較早前的使用記錄，以便工作人員根據提交證據的充分性、原始性和正確性進行綜合判定。只要提交的證據較為充分且與騰訊記錄相符，申訴就能成功。成功提交申訴單后，騰訊會在72小時內（快則24小時）將申訴結果發送至您填寫的聯系郵箱。對于會員QQ申訴，處理時間則縮短為8小時。申訴通過后，您將收到騰訊發送的成功提示郵件，通過郵件中的回執編號和申訴成功憑證，按照郵件指示重新設置密碼和密保資料。在進行申訴過程中，確保提供的證據盡可能詳盡且與騰訊記錄吻合，這有助于提高申訴通過的可能性。同時，務必使用您注冊時填寫的郵箱地址，以便接收申訴結果及后續的郵件提示。需要注意的是，申訴成功后，您將需要按照郵件中的步驟操作，包括填寫新的密碼、設置密保問題及答案等，以確保賬戶安全。整個過程雖然可能需要一些時間，但請耐心操作，以確保順利重置密碼和設置新的密保措施。