在辦理手機號時，必須提供有效的身份證件，如身份證。如果沒有身份證，可以出示戶口本、臨時身份證等其他有效身份證件。根據《電話用戶真實身份信息登記規定》第七條，個人在辦理電話用戶真實身份信息登記時，可提供以下有效證件之一：（一）居民身份證、臨時居民身份證或戶口簿；（二）中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件；（三）港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或其他有效旅行證件；（四）外國公民護照；（五）法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件。《電話用戶真實身份信息登記規定》第十五條要求電信業務經營者每年至少進行一次自查，對電話用戶真實身份信息登記和保護情況進行檢查，并對工作人員進行相關知識、技能和安全責任培訓。第十九條規定，電信管理機構工作人員在監督管理電話用戶真實身份信息登記工作中，如有玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等行為，將依法給予處理；若構成犯罪，將依法追究刑事責任。