蘇州博物館新館自開放以來，因其獨特的設計理念和豐富的展品吸引了眾多游客。館內不僅有精美的古代藝術品，還有現代藝術作品，為觀眾提供了多元的文化體驗。為了方便游客，新館內設有三個大型等離子和液晶屏幕，循環播放博物館的相關信息，幫助游客更好地了解館內布局和展品。中央大廳內有兩個電子觸摸屏，通過地圖菜單，游客可以輕松獲取博物館的詳細信息。此外，中央大廳還配備了存包處、輪椅和中英文講解導覽器等設施，為游客提供了便利。穿過中央大廳東側的天窗廊道，游客可以進入新館的東部區域。廊道盡頭設有紫藤園和休憩茶室，為游客提供了一個安靜舒適的休息場所。紫藤園的南北兩側分別設有專業圖書館和貴賓廳，為游客提供了豐富的閱讀資源和高端的服務體驗。博物館商店也設在紫藤園內，游客可以在這里購買到精美的紀念品和藝術品。地下部分是博物館的重要組成部分，西南角的公眾服務區為游客提供了便利的服務。游客可以通過西部主展區首層的蓮花池懸挑樓梯進入地下展廳，這里設有特展廳、影視廳和多功能廳等多種展示空間，滿足不同游客的需求。地下停車場可容納22輛車，為游客提供了充足的停車空間，確保了參觀的順利進行。蘇州博物館新館的布局設計充分體現了人性化理念，旨在為游客創造一個舒適、便捷的參觀環境。無論是古代藝術品還是現代藝術作品，都為游客提供了豐富多彩的文化體驗。新館不僅展示了蘇州的歷史文化，還展現了現代藝術的魅力，成為了蘇州的一張文化名片。