1. 電信用戶如需查詢話費，可撥打服務熱線10001進行咨詢。2. 了解自己的剩余話費，可以選擇短信查詢、電話查詢或使用電信營業廳APP進行查詢。3. 通過短信查詢話費余額：編寫“101”并發送至10001，即可獲取實時話費信息；編寫“102”并發送至10001，則可查詢話費余額。4. 通過電話查詢話費：直接撥打10001，按照語音提示進行操作，即可輕松查詢到話費詳情。5. 使用電信營業廳APP查詢：打開APP，登錄后即可在首頁直接查看話費余額等相關信息。6. 查詢電信流量費用： - 可以通過撥打10001并按語音提示操作來查詢。 - 編寫短信并發送，流量查詢可使用代碼1081，話費查詢可使用代碼101，發送至10001。 - 登錄電信網上營業廳或掌上營業廳進行查詢。 - 還可以選擇撥打10000進行查詢。