2010年工作總結與2011年工作計劃隨著歲月匆匆，不知不覺中，我們已邁入2010年的尾聲。回顧過去的一個多月，我深感自已被賦予了新的角色和使命，離開了校園生活，全身心投入到建材行業的銷售工作中。在這段時間里，我掌握了公司產品的生產流程、工藝處理、產品系列和價格等基本知識；對衛浴行業有了初步了解；并學習了銷售和營銷的相關技巧。盡管我在初次出差時未能達成目標，但我相信這次經歷將成為我銷售生涯中寶貴的財富。我嘗試敲門，讓自己全身心地融入這一角色，實現并超越自我設定的目標。展望2011年，我將負責公司的華東區銷售工作。這一區域產量巨大，競爭激烈，無論在客戶開發還是維護上，都要求我們做到盡善盡美。以下是2011年的工作計劃概要：**區域規劃**- 重點區域：長沙、合肥、南京、南通- 一般區域：包括鹽城、揚州、淮安、鎮江等地- 其他區域：根據重點和一般區域的開發情況靈活處理。**銷售計劃**- 公司銷售目標：400萬- 個人銷售目標：600萬- 各地區銷售目標：如江蘇省的銷售目標為335萬，南京市為40萬，蘇州市為30萬等。在重點區域中，合肥、徐州、常州、無錫已有公司客戶。例如，合肥的客戶孫福耀是安徽省總代理，2010年銷售額24萬多，我們設定了2011年的銷售目標，并將其作為重點維護對象。對于時間安排，我們將在2011年的前幾個月重點開發長沙、南京、南通三個城市的代理商，隨后擴展到其他區域。具體的時間表和任務目標如下：**2011年計劃行程表**- **2月**：開發長沙、南京、南通的優質代理商- **3月**：簽訂江蘇徐州、無錫、常州等地的合同；跟蹤揚州貼牌客戶；開發蘇州客戶- **4月**：簽訂合肥合同；維護江西南昌、九江、贛州代理商；完成江蘇市場布點- **5月**：開發浙江杭州、寧波、嘉興等地代理商；準備上海展會- **6月**：維護湖南、江蘇各地級市的代理商；評估蘇州地區銷售量- **7月**：開發安徽、江西的分銷商- **8月**：維護江蘇地區客戶；開發浙江地區客戶- **9月**：開發湖南、安徽的分銷商- **10月**：監督國慶活動；了解終端活動；維護客戶- **11月**：維護浙江、江蘇的小客戶- **12月**：維護湖南、安徽等地的客戶；元旦活動準備；了解客戶需求- **1月**：年底工作維護；督促代理商工作；自我提升規劃在個人成長方面，我期望在業務技能和綜合素質上都有所提升，如拓寬知識面、增強語言能力和獨立處理事務的能力。我將以開放的心態，積極走出舒適區，通過實踐和經歷豐富自己，以更好地適應公司的發展需求，實現自我和公司的共同進步。2011年1月8日華東區總經理這份工作總結與計劃是我在深入思考和實際操作的基礎上完成的，它不僅反映了我對過去一年工作的總結，也體現了我對未來一年工作展望的期待。