1. 若需查詢電話號碼，可撥打114查號臺獲取號碼信息服務，該服務涵蓋了傳統和增值業務。2. 傳統業務包括優先報號、語音報號、品牌查詢、查詢轉接、臨時報號、企業冠名、列名查詢、排序報號和媒體延伸等服務。3. 增值服務則有116114法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業顧問等多樣化選擇。4. 114查號臺有著悠久的歷史傳承，早在1938年，哈爾濱市內的電話用戶已達到6761戶，使用的號碼為4位段。當時，市內電話號碼查詢臺被稱為“04”臺。5. 1982年6月，郵電部發布通知，將全國特業臺號碼統一為3位，市話查號臺因此改為“114”，此號碼至今仍在使用。6. 2005年，在中國電信的轉型過程中，推出了新型的信息查詢服務，并成立了號碼信息服務有限公司，提供語音查詢服務。這一業務被定位為“語音Google”，并逐漸發展形成了4大類12+2項子業務。