您好，請(qǐng)不必驚慌。若您的描述完全是事實(shí)，根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定，乘客的行為屬于其自身過錯(cuò)，您無需承擔(dān)賠償責(zé)任。即使是在進(jìn)站減速的時(shí)候，或者是正常行駛過程中，乘客因?yàn)樽陨碓蛩さ梗矐?yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，與您和公交公司無關(guān)?！肚謾?quán)責(zé)任法》并未規(guī)定在這種情形下，您和公司即便沒有過錯(cuò)也需承擔(dān)責(zé)任。后續(xù)關(guān)鍵在于乘客和家屬的態(tài)度。如果對(duì)方提出賠償要求，您可以直接告知對(duì)方，如果要錢，可向公交公司進(jìn)行追責(zé)，否則根本無從談起。對(duì)方鐵定會(huì)敗訴，您無需擔(dān)心。如果對(duì)方持續(xù)騷擾您，建議您報(bào)警處理，法律會(huì)保護(hù)您的權(quán)益。在此提醒各位乘客，乘坐公交車時(shí)請(qǐng)務(wù)必注意自身安全，避免發(fā)生不必要的意外。公交公司也會(huì)加強(qiáng)安全措施，保障乘客安全。希望每位乘客都能在安全的環(huán)境中享受便捷的公共交通服務(wù)。總之，遇到乘客摔倒的情況，請(qǐng)保持冷靜，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)妥善處理，同時(shí)注意自身安全，避免引發(fā)不必要的紛爭。最后，希望廣大乘客能夠相互理解、相互尊重，共同營造和諧的乘車環(huán)境。