管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理，是將分散的部分組合起來，以期發(fā)揮系統(tǒng)的功能的過程。然而，如何實現(xiàn)這一目標(biāo)，存在不同的看法。許多人認(rèn)為管理是一門藝術(shù)，依賴于管理者的智慧和靈感，即所謂的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”。然而，管理的核心在于一套科學(xué)的制度，只有在制度不健全的情況下，管理藝術(shù)才顯得尤為重要。一、管理的分類根據(jù)管理部門的不同，管理可以分為公共部門管理和私人部門管理。私人部門管理進(jìn)一步細(xì)分為個人事務(wù)管理、家計管理、私人非盈利組織管理以及私人企業(yè)管理等。企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基本單元，其管理受到廣泛關(guān)注，管理理論也相對成熟。本文將以企業(yè)管理為例，探討管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。企業(yè)管理涉及對物的管理，如物資管理、倉庫管理、營銷管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)重組和債務(wù)重組等，以及對人的管理。人是經(jīng)濟(jì)活動中最積極、最活躍的因素，即使是對物的管理，也離不開對人的管理。因此，管理的關(guān)鍵在于處理好經(jīng)營者和職工之間的關(guān)系，而這正是制度的核心內(nèi)容。管理制度廣泛包括分析制度、預(yù)測制度、計劃制度、決策制度、控制制度、組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度、協(xié)調(diào)制度、評價制度和激勵約束制度等。其中，評價制度和激勵制度是最為關(guān)鍵的兩個方面，其他制度都必須體現(xiàn)這兩個方面的內(nèi)容。二、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的內(nèi)涵管理的科學(xué)性指的是管理有理論可循，可以通過學(xué)習(xí)和實踐掌握管理知識。學(xué)習(xí)管理知識的方式有通過書本、老師、電腦等載體，以及通過實踐。管理藝術(shù)性則是指管理依賴于人格魅力、靈感和創(chuàng)新，本身沒有規(guī)律可循，也無法僅通過學(xué)習(xí)掌握。在管理實踐中，人們常犯的錯誤包括盲目照搬國外的管理理論，將管理原理當(dāng)作教條，以及認(rèn)為管理僅靠實踐，忽視管理專家的作用。過分強(qiáng)調(diào)管理的藝術(shù)性，否認(rèn)管理的科學(xué)性，或認(rèn)為管理藝術(shù)是少數(shù)人天生具有的，都是常見的錯誤觀念。三、管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ)要做好管理工作，首先必須承認(rèn)管理是一門科學(xué)，主要依靠一套制度，尤其是評價制度和激勵制度。科學(xué)的管理制度應(yīng)當(dāng)給所有利益相關(guān)方帶來便利，降低運行成本，確保評價結(jié)果明確、公平，并具有強(qiáng)大的激勵和約束功能。根據(jù)這些原則，可以設(shè)計出一些操作性的管理制度方法，例如，不同類型的企業(yè)應(yīng)采用不同的管理模式，知識分子密集的企業(yè)應(yīng)更多采用民主管理，而在知識分子較少的企業(yè)中，嚴(yán)格的層級制度可能更為有效。此外，上級管理人員應(yīng)善于授權(quán)給下級，避免親自處理所有事務(wù)，避免越級管理。