世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水加上1%的靈感。銷售的成功在于99%的努力加上1%的技巧。銷售的成功是99%勤奮加上1%的運(yùn)氣。任何的成功都是有代價(jià)的，都需要付出很多，而靈感、技巧、運(yùn)氣也是成功不可或缺的因素。銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣。第一：勤奮。要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備的素質(zhì)。勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)，本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。勤拜訪，要有吃苦耐勞的精神。勤動(dòng)腦，遇到棘手的問題要仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么，然后有根據(jù)地制定解決方案。勤溝通，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題。勤總結(jié)，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié)。第二：靈感。靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷售，就需要打破傳統(tǒng)的銷售思路，變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說無處不在。第三：技巧。銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過程之中。與客戶交往過程中主要有三個(gè)階段：拜訪前：做好訪前計(jì)劃，設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)，預(yù)測(cè)可能提出的問題及處理辦法，準(zhǔn)備好相關(guān)資料。拜訪中：從客戶角度看待我們的銷售行為，拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不同的客戶需求是不一樣的，所以在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求。拜訪后：一定要做訪后分析，采取改進(jìn)措施。只有明確指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，其實(shí)是產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的。最后，祝你成功。