在成都太古里的蘋果體驗店購買的iPhone，一旦離開店鋪，無論是否存在質(zhì)量問題，都不支持退貨。即使手機存在故障，店家會提供維修服務(wù)或更換一部新的手機，但不會直接進(jìn)行退貨處理。蘋果公司對于手機產(chǎn)品遵循特定的銷售政策，一般情況下不接受退貨，除非是特定的換貨情況，比如商品在運輸過程中損壞，或者有明確的證據(jù)顯示產(chǎn)品存在生產(chǎn)缺陷。對于一般性的使用問題或功能異常，蘋果更傾向于通過維修服務(wù)來解決問題。蘋果官方強調(diào)，一旦產(chǎn)品離開門店，由于其獨特的固件和系統(tǒng)特性，很難進(jìn)行退換貨處理。若消費者對產(chǎn)品有疑慮，建議在購買前仔細(xì)檢查，確保符合個人需求。同時，蘋果官方網(wǎng)站和蘋果體驗店的銷售人員也會提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和使用指南，幫助消費者做出明智的購買決定。總體而言，蘋果公司在處理手機退貨問題時，通常建議通過維修服務(wù)來解決。這不僅是為了維護(hù)消費者權(quán)益，也是為了保證產(chǎn)品的正常使用和延長其使用壽命。