根據中國鐵路總公司的規定，通過12306網站購買的火車票，在需要換取紙質車票時，乘客可以按照以下方式辦理：首先，如果使用的是居民身份證購票，可以直接憑借購票時使用的乘車人有效居民身份證原件，到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上進行換票。其次，如果居民身份證無法自動識讀或使用了居民身份證以外的有效身份證件購票，則需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E+9位數字），前往車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實后辦理換票手續。對于購買學生票的乘客，需要憑借購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證（均為原件），到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理換票。最后，購買殘疾軍人票的乘客，則需憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”（均為原件），到安裝有優惠卡識別器的車站售票窗口辦理換票。需要注意的是，如果有效身份證件信息、訂單號碼等信息不一致，將無法進行換票。此外，購買學生票和殘疾軍人票的乘客還需核減相應的優惠乘車次數。