如果賣家長時間未發貨，買家可以采取多種方法處理問題。首先，若買家尚未付款，交易狀態為“等待買家付款”，則買家可自行關閉交易或與賣家協商后關閉交易。若超過3天買家仍未付款，系統將自動關閉交易。其次，若買家已付款，交易狀態為“買家已付款”，買家可直接申請退款，賣家需同意退款協議。若賣家未處理退款，買家可在2天后申請退款成功，退款款項將進入支付寶賬戶。再者，若交易狀態為“交易關閉”后的0-15天內，且賣家存在付款后未發貨的行為，買家可在“已買到的寶貝”頁面中選擇“投訴賣家”，并選擇“違背發貨時間承諾”的投訴選項。值得注意的是，若賣家未進行發貨操作，交易將一直處于“買家已付款”的狀態，此狀態下不會自動打款給賣家，買家需主動申請退款才能退回款項。在處理此類問題時，買家需密切關注交易狀態，以便及時采取相應措施。同時，買家可向淘寶客服尋求幫助，客服可能會介入協調，但處理結果可能有限。總結來說，買家在遇到賣家長時間未發貨的情況時，可以自行關閉交易、申請退款或向淘寶客服求助。通過以上措施，買家可以有效維護自己的權益。