1. 支付寶的催收電話通常以0571開頭，這是支付寶內部的客服人員在用戶逾期初期用來聯系的一種方式。2. 在催收過程中，雖然大多數客服人員態度友好，但也有報告稱部分客服人員可能會泄露用戶通訊錄信息或進行不當威脅。3. 根據聚投訴平臺的數據，螞蟻金服在年度投訴排行榜上排名靠前，用戶投訴的問題主要涉及通訊錄泄露和騷擾家人等。4. 使用網貸服務時，用戶應謹慎對待，以防個人日常生活受到影響。5. 若用戶逾期超過一周，通常會開始接到螞蟻金服內部催收人員打來的以0571開頭的電話，這些催收人員通常態度良好，不會使用恐嚇或侮辱性語言，主要目的是提醒用戶盡快償還逾期貸款。6. 根據《中華人民共和國合同法》規定，逾期還款的借款人應支付逾期利息，這可能包括按照合同期內的利率計算或加收罰息。7. 最高人民法院對逾期貸款利息的計算方法等問題作出了相應的司法解釋。8. 民間借貸的利率不得高于銀行貸款利率的4倍。參考資料：- 百度百科-逾期貸款- 鳳凰網-拒不還違約金 老賴支付寶存款被執行