該情況的原因有手機(jī)或電腦沒有攝像頭或訪問權(quán)限、游戲版本過低或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或連接中斷。1、手機(jī)或電腦沒有攝像頭或訪問權(quán)限，需要檢查設(shè)備攝像頭和訪問權(quán)限是否開啟。2、游戲版本過低，或游戲賬戶未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。需要更新游戲版本，或進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后再進(jìn)行更換。3、在上傳頭像時，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或連接中斷，導(dǎo)致上傳失敗。需要重新上傳或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后再進(jìn)行嘗試。
綜合
