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遇到該情況需要確認(rèn)問題、轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)編輯。1、確認(rèn)問題:要先確認(rèn)反饋的問題是否確實(shí)存在,可以通過閱讀反饋內(nèi)容、查看書籍樣本或咨詢其他同事來了解具體情況。2、轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)編輯:如果問題確實(shí)存在且需要處理,將反饋轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)該書的責(zé)編,以便其能夠及時(shí)處理并回復(fù)反饋者。在轉(zhuǎn)交時(shí),可以附上自己的意見和建議,以便負(fù)責(zé)編輯更好地了解問題。