沒(méi)有品牌，再高檔的酒，也只是一瓶變了味的酒。品牌就是讓消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)第一要想起的牌子。比如買食用油，我們想起金龍魚、山東魯花，買洗發(fā)水，我想起，飄柔，海飛絲，買洗衣粉，我們想起，立白，汰漬。買牙膏，我們想起，高露潔，黑妹。品牌就是植入到消費(fèi)者影響力，很難抹掉的商品標(biāo)識(shí)。菲利普.科特勒說(shuō)品牌就是一個(gè)名字，名詞，符號(hào)或者設(shè)計(jì)，或是上述的總和，目的就是要使得自己的產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。企劃鼻祖史提芬.金說(shuō)，產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)出來(lái)的東西，品牌是消費(fèi)者要購(gòu)買的東西，產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，品牌確實(shí)獨(dú)一無(wú)二的，產(chǎn)品極易過(guò)時(shí)落伍，但成功的品牌卻能長(zhǎng)久不衰。事實(shí)上也是這樣。比如飲料界的可口可樂(lè)，百事可樂(lè)。汽車界的寶馬、奔馳，化妝品界的香奈兒、歐萊雅等等。品牌具有象征意義，不同的品牌具有不同的象征意義。品牌總是鎖定一部分人群，不可能覆蓋所有消費(fèi)者，比如服裝界的美特斯邦威，對(duì)象是年輕有個(gè)性的一代。雅戈?duì)枺采w成熟，有品位的中年人群。汽車沃爾沃傳達(dá)的是安全，寶馬傳達(dá)的一種時(shí)尚，快樂(lè)的私人生活。品牌包括品牌理念、符號(hào)體系、感覺(jué)體系。理念是品牌文化的核心內(nèi)容，他倡導(dǎo)張揚(yáng)的觀念，趨勢(shì)。符號(hào)體系包括，品牌名字和品牌標(biāo)志，感覺(jué)體系是無(wú)聲的品牌，包括產(chǎn)品服務(wù)、品牌故事，聲譽(yù)，廣告和公關(guān)，品質(zhì)影響力