聯通營業廳：

　　為滿足客戶需求，中國聯通提供了實體營業廳、網上營業廳、手機營業廳、微信營業廳等多種營業廳服務渠道。

　　實體營業廳：

　　中國聯通實體營業廳是直接面對廣大客戶，為客戶提供通信服務的窗口，在中國聯通客戶服務體系中占有重要地位。

　　地址查詢：

　　可通過以下的方式查詢聯通實體營業廳的分布：

登錄聯通網上營業廳首頁點擊便民服務>營業廳查詢[1]??；

登錄聯通手機營業廳客戶端，點擊服務>生活>附近營業廳，并且配有地圖顯示營業廳分布情況及用戶所在位置[2]??；

登錄手機營業廳觸屏版，點擊查詢>更多>常用功能>網點查詢，也可在首頁點擊“網點查詢”進行查看；

短信營業廳也可以提供手機號碼歸屬地內的部分營業廳信息（包括：營業廳名稱、地址、電話），你可編輯“任何字符”或是“指令編碼”發送到10010，系統會返回短信營業廳的主導航菜單，你可以根據提示回復相應的菜單編號到10010，即可進行相應的操作。　　除以上方法，你也可撥打當地的10010熱線進行咨詢，另外需要注意的是，由于聯通官網和手機營業廳客戶端版面會定期更新，具體的查詢方式，以最新版本顯示的為準。

　　網上營業廳：

　　中國聯通網上營業廳為用戶提供話費查詢、話單查詢、話費充值、業務辦理等服務，還提供購買3G號碼、4G號碼、3G套餐購買、4G套餐，手機購買，手機配件購買和充值卡購買等服務。

　　訂單查詢方法：

　　成功登陸中國聯通網上營業廳后，在首頁中上方“我的聯通”-打開下拉菜單"我的訂單"，點擊后即可查看訂單信息。