商用電視整機保修期為6個月，主要部件如顯示屏、背光組件、邏輯組件和高頻調諧器則享有18個月的保修服務。購機安裝調試服務方面，如果用戶在購機后的30天內希望工程師上門安裝調試，將依據《安時達上門服務工作單》上的日期開始計算保修期；若購機超過30天后才提出安裝調試需求，則會按照發票日期開始計算保修期。在三包有效期內，用戶憑借有效的三包憑證可以享受免費保修服務；若缺少三包憑證或有效發票，則需要以產品機身條碼上的生產日期為基準，往后順延30天計算三包期。彩電維修的費用構成包括維修費、材料費、移機安裝費以及遠程費等。維修費涵蓋了服務人員從檢測到維修并使機器恢復正常觀看過程中所需的時間、人力、交通成本以及儀器設備的折舊和輔料消耗等費用。材料費則涉及維修過程中所有替換故障元器件的成本。移機安裝費指的是服務人員拆除并重新安裝電視機座掛架所產生的所有相關費用，包括時間、人力、交通成本及儀器設備折舊費用。遠程費則是在上門服務單程超過15公里時，按1.5元/公里向用戶收取的額外費用。若服務人員到達服務場所或已經檢測出產品故障，但用戶放棄服務需求，則可以收取30元的上門費用；若送修產品檢測出故障后用戶放棄服務需求，則可收取20元的檢測費。