1、未妥投指投遞工作人員已經(jīng)投遞過(guò)一次或郵件正處于被投方的受件部門，但是由于收件人不在或其他原因?qū)е聸](méi)有將郵件妥善送到收件人手中，所以顯示為未妥投。2、?顯示為未妥投一般有以下兩種情況：該件還沒(méi)有投遞；2、該件己投遞，但投遞信息沒(méi)有反饋；此外，一般未妥投（會(huì)在第二個(gè)工作日再投）出現(xiàn)會(huì)都投遞3次，在這期間可以聯(lián)系郵局或者寄件人。3、另外，也可能因?yàn)楦鞣N原因，例如地點(diǎn)較獨(dú)立不順路，郵局不給馬上投遞，于是就在系統(tǒng)上不斷顯示“安排投遞”、“未妥投”，待幾天之后投遞了，才會(huì)顯示“妥投”。4、這種情況下，郵件不是真的帶出投遞了，實(shí)際上只是拖延的方式，馬上打電話催投是有效的手段。5、希望大家注意。6、擴(kuò)展資料EMS查詢：EMS客戶服務(wù)電話。7、客服電話：111832、登陸網(wǎng)站查詢。8、查詢國(guó)際EMS郵件時(shí)，還可通過(guò)查詢鏈接，進(jìn)入相關(guān)國(guó)家和地區(qū)郵政網(wǎng)站查詢3、登陸EMS網(wǎng)站進(jìn)入用戶留言，在留言中提供郵件號(hào)碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，并在回復(fù)留言時(shí)告訴您查詢結(jié)果。9、4、在多種查詢未果的情況下，請(qǐng)寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯(lián)）和收據(jù)到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。10、參考資料來(lái)源：百度百科-妥投參考資料來(lái)源：百度百科-EMS參考資料來(lái)源：百度百科-未妥投。